Política de envío

En Jardin d'Opal trabajamos para ofrecerte un servicio de entrega rápido, seguro y transparente. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío:

1. Tarifas de envío

Todas las tarifas se calculan automáticamente en el proceso de checkout según el destino y el peso/volumen del pedido.

Envío gratuito para pedidos superiores a 45€ dentro de la Península Ibérica.
Para pedidos inferiores a ese importe, el coste se indicará durante el proceso de compra.

2. Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a las siguientes zonas:

España peninsular y Baleares
Islas Canarias, Ceuta y Melilla
Europa (Unión Europea y países seleccionados)

👉 Si deseas realizar un pedido desde un país distinto a los mencionados, escríbenos a info@jardindopal.com y estudiaremos tu caso de manera personalizada.

3. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega comienza a contar desde la confirmación del pedido, sumando un tiempo de preparación de 24-48h.

Envío Express (España peninsular): 48h / 1-2 días laborables.
Envío Ordinario (Península y Baleares): 5-7 días laborables.
Islas Canarias, Ceuta, Melilla y resto de Europa: 10-15 días laborables.

⚠️ Los plazos pueden variar en periodos de alta demanda (rebajas, Black Friday, Navidad, etc.) o por causas ajenas a Jardín d'Opal, como retrasos logísticos, aduanas o incidencias con el transportista.

4. Seguimiento del pedido

Una vez procesado y enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para consultar el estado de la entrega en todo momento.

5. Daños y problemas

Por favor, inspecciona tu pedido al recibirlo y contáctanos de inmediato si:

El artículo está defectuoso.
El artículo ha llegado dañado.
Has recibido un producto incorrecto.

Escríbenos a info@jardindopal.com con fotos del paquete y del producto afectado, para poder evaluar la incidencia y ofrecerte una solución rápida.

6. Restricciones

No realizamos entregas en apartados de correos. Los envíos a Islas Canarias, Ceuta, Melilla y determinados países europeos pueden estar sujetos a gastos de aduana e impuestos locales, a cargo del cliente.

7. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a:
📧 info@jardindopal.com

¿Qué es el Programa de Embajadoras?

Un programa creado para quienes aman crear contenido de manicura y quieren compartir su experiencia real con Jardin d'Opal. Si te apasiona el mundo de las uñas, disfrutas grabando tus diseños y quieres inspirar a tu comunidad, esta es tu oportunidad de convertir tu creatividad en ingresos reales, recomendando nuestros productos y formando parte de una marca que valora la autenticidad, el cuidado personal y el buen gusto por los detalles.

  • 1. Postula

    Cuéntanos sobre ti, tu comunidad y por qué quieres ser embajadora de Jardin d'Opal. Completa el formulario de inscripción para ser embajadora

  • 2. Aprobación

    Revisamos tu postulación manualmente. Si encajas, te damos acceso a tu portal con tu código personalizado.

  • 3. Comparte

    Elige 2-3 diseños de nuestro catálogo de Stickers y Wraps para tu kit de embajadora. Crea contenido auténtico, comparte tu enlace y empieza a generar ingresos.

  • 4. Comisión por venta

    Gana comisión por cada venta hecha con tu código, con seguimiento en tiempo real desde tu código personalizado. Sin límite de ganancia: a más ventas, más comisión te llevas.

¿Qué te ofrece ser embajadora?

  • Kit de embajadora gratis, con diseños a tu elección.
  • Comisión por cada venta, sin techo.
  • Espacio destacado en nuestros Highlights de "Embajadoras".
  • Iniciamos la colaboración con un modelo de gifted + afiliación (producto de regalo + comisión por cada venta). Si la campaña resulta exitosa, daremos el siguiente paso para hablar de Ads / Whitelisting, promocionando tu contenido con inversión publicitaria para potenciar aún más tus ingresos.

¿A quién buscamos?

No necesitas miles de seguidores, solo pasión por las uñas y ganas de crear contenido real.

  • Ser mayor de edad y tener una red social activa (Instagram y/o TikTok).
  • Compartir contenido de manicura/beauty de forma honesto y cercano, no perfecto ni artificial.
  • Publicar al menos 1-2 piezas de contenido al mes usando el kit.
  • Cuidar la marca: No compartir tu código en sitios de cupones masivos ni canales de spam.

¿List@ para empezar?

Aplica hoy al Programa de Embajadoras de Jardin d'Opal y convierte tu pasión por las uñas en una fuente real de ingresos. Solo necesitas completar el formulario, contarnos un poco sobre ti y tu comunidad, y esperar nuestra revisión.

Te responderemos en un máximo de 5 días hábiles con la decisión sobre tu postulación. ¡Queremos conocerte y que formes parte de esta comunidad de creadoras!

Quiero ser embajadora

Preguntas frecuentes

¿Quién puede postular?

Cualquier persona mayor de edad con una red social activa en Instagram, TikTok o ambas, y afinidad real con el nicho de manicura en casa, beauty DIY o K-beauty.

¿Qué pasa después de llenar el formulario?

Revisamos tu perfil manualmente contra nuestros criterios de selección (estética, audiencia real, afinidad con la marca). Te contestamos por DM en un plazo de 5 días hábiles.

¿Qué recibo si soy aceptada?

Un kit de creadora con 2-3 diseños de Stickers y Wraps a tu elección, tu código de descuento personalizado y acceso a tu enlace de seguimiento de ventas.

¿Cómo se calculan las comisiones?

Sobre el valor de venta sin incluir envío: 20% en Stickers/Wraps individuales, 12% en Kit Express y Kit 20 Días. El Kit 4 Diseños no genera comisión. Las comisiones se liquidan mensualmente.

¿Nuestros productos son veganos y cruelty-free?

Sí. Nuestras fórmulas son veganas, libres de TFAS, TPO, DMTA, HEMA, tolueno, formaldehído y DBP, y no testamos en animales. Formuladas bajo el Reglamento CE 1223/2009. Es un compromiso propio de formulación; aún no contamos con certificación externa independiente.

¿Dónde se fabrican los productos?

Se fabrican en China, con control de calidad realizado en España antes de llegar a nuestras clientas.

¿Puedo elegir mis diseños?

Sí, eliges 2-3 diseños de nuestro catálogo de Stickers y Wraps individuales para tu kit de creadora.

¿Pueden usar mi contenido?

Iniciamos la colaboración con un modelo de gifted + afiliación: producto de regalo más comisión por cada venta hecha con tu código. Si la campaña resulta exitosa, damos el siguiente paso para hablar de Ads / Whitelisting, promocionando tu contenido con inversión publicitaria para potenciar aún más tus ingresos.

¿Puedo perder mi acceso al programa?

Sí, si no hay actividad (contenido ni ventas) durante 2 meses consecutivos, o si se detecta uso inadecuado del código.

¿Puedo salirme del programa si ya no quiero participar?

Sí, puedes darte de baja en cualquier momento escribiendo a info@jardindopal.com.

¿Pueden cambiar las condiciones del programa?

Sí, los códigos y comisiones pueden ajustarse con previo aviso si cambian las condiciones del negocio. Cualquier cambio se informará por email o DM.